Beiträge von Claudia W

    Für den MINI vorgesehene Anlagen kannst Du P&P installieren, d.h. einfach die alte Anlage entfernen, die neue ansetzen und fertig. Sogar die Halterungen und Gummis passen :) Ich vermute es irritiert das nach dem Kauf gefragt wird! Die meisten klären das eher vorher und wundern sich nun etwas. Das würde ich nicht persönlich nehmen ;)

    Die Remus Anlage besteht aus Vor - und Endschalldämpfer, die original ist in einem Stück, ich hoffe die Gummis paßen. Von Remus habe ich Schellen und Adapter erhalten.

    Haha, und ich dachte, ich bin der einzige Verrückte, der das wollte. Leider wurde er von Hand gewaschen, ich wollte ihn komplett ungewaschen haben. Aber da ging nix, der Wagen "musste" zum Aufbereiter für eine Innen- und Außenreinigung vor der Auslieferung.Komplett kratzerfrei war dann auch dieser Neuwagen nicht. Aber neulich habe ich dann eine Runde Hochglanzpolitur gefahren und nun bin ich zufrieden.


    Bei mir gab es ein T-Shirt, Kaffeebecher und vollen Tank zur Auslieferung.

    einen vollen Tank spendieren wohl fast alle Mini/BMW Händler :D

    wenn man Nähe Karlsruhe wohnt hat man auch die Auswahl, leider wohne ich bei Pirmasens - da hat man nicht viel Auswahl.
    Aber es kommt nicht auf das Autohaus an sondern den Verkäufer an.
    Ich habe unserem Verkäufer auch gesagt wie eigentlich ein Verkaufsgespräch sein sollte :D Nach der Ausieferung ...
    Verkäufer ist nicht gleich Verkäufer... manche schauen das sie ihre Arbeit machen ein Auto mit Gewinn verkaufen und mehr nicht, andere wiederum sind mit Herz und Seele dabei, intressieren sich für das Auto und können genaue Angaben machen wenn der Kunde danach fragt. z.B. ob der Motor eine Kette antreibt oder ein Zahnriehmen. Naja der Computer weiß ja alles "achja der hat einen Zahnriehmen". Solche Antworten sollten nicht kommen nur dass der Kunde ein Auto kauft... :thumbdown:

    Bei der sportlichen Fahrwerksabstimmung könnte ich mir vorstellen, dass der Verkäufer vergessen hatte, die mit zu bestellen und nun versucht hat, sich da raus zu reden.
    Stand die Abstimmung in der Auftragsbestätigung? Andererseits kann es in England schon mal vorkommen, dass die etwas verplant sind :D


    Verkäufer: großes Autohaus in Augsburg - eine nette Dame, die aber keine Ahnung vom MINI hatte.
    Kleineres Autohaus in Augsburg - Verkäufer fährt selbst MINI und war voll bei der Sache. Er war es auch, der uns den F56 schon vor dem Verkaufsstart heimlich im Keller gezeigt hatte.
    Rate mal, wo wir gekauft haben...

    Die sportlichen Fahrwerksabstimmung stand auf der Auftragsbestätigung


    ... ich kenne mich nicht ins Augsburg aus, also kann ich nicht raten. Vllt. Euler Group

    Schön zu lesen, dass es Verkäufer gibt, die sich richtig ins Zeug legen und die Übergabe zu einem Highlight machen, mit Geschenken etc.
    Service und Begeisterung sind aber anscheinend nicht überall selbstverständlich... schade eigentlich. Gerade bei einer so emotionalen Marke ist das eigentlich nicht schwer...
    Bei mir war das Thema Übergabe auch nicht so der Brüller. Das Auto war nicht poliert, so dass man noch Wasserflecken von der Waschanlage sehen konnte und abgesehen von einem Schlüsselanhänger gab es weder nen vollen Tank noch sonstige Merchandize-IItems. Bei der Erklärung war die Dame (nicht mein Verkäufer) bemüht, aber unerfahren... naja.


    Aber die Verkaufsgespräche waren wenigstens ok. Allerdings bin ich auch schon mit klaren Vorstellungen dahin spaziert, so dass ich wusste welche Möglichkeiten ich habe und was ich sehen und vergleichen will.

    mein Mini war innen nicht richtig sauber, aber außen schon. Ich wünschte mir bitte keine Waschanlage (Bürsten) er wurde außen von Hand gewaschen.
    Also ich darf nicht nur über den Verkäufer schelten, er hat sich sehr bemüht dass ich die sportliche Fahrwerksanstimmung trotz Lieferengpaß der Feder mein Mini KW 22 also mit einer Woche Verspätung bekam.
    Bei der Übergabe spendierte er mir nach lieber Anfrage noch einen vollen Tank und als ich den Mini Bulldogge so süß fand bekam ich den auch noch, wieso beklage ich mich ? Man darf in der heutigen Zeit nicht immer zu viel verlangen.


    Aber eines muß ich noch sagen, der Mini fährt echt saugut - ich bin total begeistert und habe mich echt verliebt...

    PS: Es gab keine Lieferschwierigkeiten mit der Sportlichen Fahrwerksabstimmung. War diese Ausstattung auf der Auftragsbestätigung aufgeführt?

    Mich rief der Verkäufer an und sagte die sportliche Fahrwerksabstimmung gibt es nicht da der Lieferant keine Feder liefern kann, ich soll den Mini nochmals bestellen oder im Produktionsband weiterlaufen lassen ohne. Und das erst eine Woche vor Auslieferung da wurde ich sauer. Nach meiner Androhung die Bestellung zu stornieren bekam das Werk doch Feder zum Einbauen - fragt mich nicht woher. Aber ich habe den Verkäufer öfters erwischt als er mich angelogen hat ...

    Was ich nicht verstehe...
    In den Verkaufsräumen wird man doch richtiggehend reizüberflutet mit Lackmustern, Polster, usw.!?

    Der Verkaufsraum war nicht so überflutet, leider. Der Verkäufer zeigte uns die Tafel auch nicht, später haben wir sie gefunden war ganz versteckt. Aber egal ich wollte orange das war klar. Konfigurator streikte auch teilweise...Ein Anruf bei Mini "sie hätten Probleme"
    Ich brauchte den Mini so schnell wie möglich. Ansonsten ist es aber ein sehr schönes Auto und wurde nach der Preisliste ausgesucht und unsere Wünsche würden dem Verkäufer gesagt... und so einen Schnick Schnack wie Regensensor usw wollte ich eh nicht.
    Hier die Konfiguration von meinem Mini, der ein Alltagsauto werden sollte zum Einkaufen usw aber mit über 20.000 Euros sicherlich kein Sparbrötchen ...


    Mini One 3-Türer
    Schalter mit 102 PS
    Volcanic Orange
    Stoff Double Stripe Carbon/Black
    Serienaustattung
    extras waren:
    17" LM Räder Cosmos Spoke silber
    Sportliche Fahrwerkabstimmung
    Bereifung mit Notlaufeigenschaften
    Spiegelkappen in Wagenfarbe
    Modellentfall Schriftzug
    Sonnenschutzverglasung
    Sitzheizung für Fahrer und Beifahrer
    Geschwindigkeitsregelung mit Bremsfunktion
    Bordcomputer
    John Cooper Works Interieur Paket beiinhaltet:
    John Cooper Works Lederlenkrad
    Multifunktion am Lenkrad
    Dachhimmel in anthrazit
    Sportsitze für Fahrer und Beifahrer

    Hallo zusammen,


    war euer Verkaufsgespräch auch so besch... wie unseres, eigentlich würde unser Mini One im Innenraum etwas anders aussehen wenn wir gewußt hätten dass man da noch farbige Akzente setzen kann, eigentlich schade...


    nach der Bestellung bekamen wir eine Woche später Bescheid über den Liefertermin die KW 21 eine Woche vorher wurde uns gesagt dass für die sportliche Fahrwerksabstimmung der Lieferant die Federn nicht liefern kann und ich soll den Mini nochmals bestellen oder bekomme ihn ohne sportliche Fahrwerksabstimmung ausgeliefert, da bin ich echt sauer geworden und habe mit einer stornierung meiner Bestellung gedroht. Es kann ja wohl nicht sein dass so ein Premium Hersteller für Federn kein Alternativlieferant hat ? Also ging die ganze Reklamation zu Mini Deutschland, bis ich doch meine sportliche Fahrwerksabstimmung bekam ohne Lieferverzögerung und der Mini kam in KW 22 und ich konnte ihn einen Tag vor meinem Geburtstag anholen.


    Bei der Abholung bekam ich nicht mal ein paar Fußmatten, einen Schlüsselanhänger bekam ich ... aber ich habe eine volle Tankfüllung herausgehandelt.
    Die Bezahlung war ja der Hammer, da ich bar bezahlt habe mußte ich noch lange warten und dann wurde ich wegen dem Geldwäschegesetz usw sogar noch gefragt ob ich ein Terrorist bin... wo gibt es sowas


    Diese Abholung wird mir noch lange in Erinnerung bleiben. :/


    Wie war eure Abholung ? Normalerweise sollte dieser Tag doch unvergeßlich und schön sein...


    Als Entschädigung bekam ich das noch vom Verkäufer
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