Moin Zusammen,
ich lese ja schon lange mit (auch und gerade hier im Wartsaal), wollte mich aber eigentlich erst mit Erhalt unseres e-Minis einmal ausführlich vorstellen.
Aber jetzt brauche ich doch mal eure Erfahrung und euren Rat.
Wir haben Ende März 2022 einen Mini SE (alles schwarz) mit einigen Extras und dem Yours-Paket bestellt, Lieferzeit ca. Nov 2022, mussten wie alle Anfang Juni umsatteln, wir haben zähneknirschend das Premium Plus Paket genommen, uns wurde aber bestätigt, dass wir ja einen festen Slot hätten, allerdings wurde da als Lieferdatum schon voraussichtlich Dez 2022 angegeben. Natürlich NICHT garantiert.
Im September wurde mir von unserem Verkäufer gesagt, dass in Q4 die Wagen in der Produktion eingeplant würden, er also Anfang Oktober Details hätte. Dann kam aber nix mehr an Infos.
Also wieder Anfrage nach dem aktuellen Status letzte Woche, und da schrieb mir dann unser neuer "Betreuer". Was würdet ihr denn zu diesen beiden Rückmeldungen unseres Mini-Händlers (wie gesagt, der Verkäufer/ Betreuer hat jetzt auch noch gewechselt) sagen:
1. Rückmeldung gestern:
"Die Bauphase hat noch nicht begonnen, wir gehen aber davon aus, dass der Liefertermin noch in diesem Jahr ist.
Ich werde bezüglich des Liefertermins mich erneut in einem Monat bei Ihnen melden."
2. Rückmeldung gestern (nachdem ich schrieb, dass diese Aussage für uns planungstechnisch etwas ungenügend ist):
"ich verstehe Ihr bedenken und kann sie nachvollziehen. Es ist richtig das ab Q4 die Produktion verplant wird,
allerdings ist dies in Ihrem Fall noch nicht geschehen. Daher tut es mir leid Ihnen heute noch keinen Liefertermin nennen zu können.
Von der Produktionsleitung wurde uns eine Lieferung für dieses Jahr höchstwahrscheinlich zugesichert.
Seien Sie sicher, uns ist es auch wichtig, dass der MINI dieses Jahr noch zugelassen und an Sie übergeben wird.
Gerne halte ich Sie am laufenden und wünsche Ihnen noch einen schönen Abend."
Also, wie könnte ich dem guten Mann mehr Infos entlocken bzw. wie würdet ihr damit umgehen?
Danke vielmals schon einmal vorab und guten Start in den Tag
Andreas