Beiträge von Sailor

Ein Anruf beim Support wäre jetzt mein nächster Schritt. Bin gespannt was die sagen...

Ich habe eigentlich nur den bestehenden Account mit gleichen anmeldedaten verwendet bzw. reaktiviert.

Vielen Dank an alle, ich weiß jetzt wo das Problem liegt!

Handy wurde erneuert = App neu aufgespielt = alle alten / vorherigen Daten weg

Weiß einer ob diese "alten" Daten irgendwo auf einem Server liegen oder ob das nur Handyspezifisch in der persönlichen App abgespeichert wird?

Hubsi / silbi83, vielen Dank für die Info. Habt Ihr da eine spezielle Einstellung aktiviert oder war die Ladehistorie einfach da?

Hallo Zusammen,

kann es sein, dass die Ladehistorie in der Mini App nur 6 Monate zurückreicht? Ich bräuchte auch das Vorjahr 2021 um den Strom von Zuhause dem FA auf der Steuererklärung angeben zu können.

Wer hat eine Idee?