Beiträge von MuC
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So nun ein Statusupdate von mir:
Mini am 19.11.2021 im AH bestellt mit UVL März,
am 04.02.2022 Auftragsbestätigung erhalten für eine Bestellung vom 03.01.2022
Daraufhin persönlich im AH und juristisch die Sache geklärt. Rein faktisch ist es so (bitte individuell in den Vertragsunterlagen nachschauen), dass für mich eine Auftragsbestätigung innerhalb 3 Wochen erfolgen musste. Sonst ist der Vertrag nicht zustande gekommen. Also war in diesem Fall die AB im Februar nichtig und somit kein Vertrag zustande gekommen.
Dies dann entsprechend auch dem AH mitgeteilt. Darauf direkt Anruf erhalten und ich will jetzt hier nicht auf die Vorgaben und Quoten von Autoherstellern und den damit verbundenen Strapazen für die Verkäufer eingehen, sondern will nur deutlichst hervorheben, dass das zum Nachteil des Kunden (Bestellung also eben erst einen bis zwei Monate später als vereinbart) ist indem dann eben auch die Lieferung später erfolgt. Der MINI-Mann hat sich echt Mühe gegeben und die Leitungen glühen lassen, so dass ich nun einen Mini in der ersten Märzwoche erhalte. Jedoch mit einer anderen Konfiguration. Bissl mehr Ausstattung und andere Farbe, teilweise aber auch nicht die Aussattung die ich wollte. Aber alles in allem aktzeptabel bei nahzu gleichem Preis. Zugegeben das war vom AH selbst verursacht aber mir wurde deutlich entgegen gekommen so dass letztendlich ich mich nun auf den Mini freue und ihn hoffentlich auch bald habe. Wird diese Woche in Oxford produziert. Die reelle Möglichkeit zur Konfigurationsbearbeitung habe ich nicht wahrgenommen um den LT nicht zu gefährden. Ich finde das macht die Sache halbwegs wieder wett, jedoch wäre das natürlich alles nicht nötig gewesen. Am Ende des Tages wird sich zeigen wie sich das Miteinander in den kommenden Jahren gestaltet (also AH, Hersteller und ich), denke aber für einen wenn auch nun späten zweiten guten Anlauf ist erst einmal gesorgt. So far!
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Ich will mich jetzt nicht allzu offtopic bewegen. Bezüglich des Verbrauches, der kleinen Batterie etc hatte ich mich ja bewusst für den Mini entschieden. Auch das der Kleine dann sicherlich relativ zeitnah in andere Hände kommen würde (!) ist mir bewusst. Mir geht es lediglich darum, dass ich für eine am 19.11.2021 getätigte Bestellung eine Auftragsbestätigung am 04.02.2022 erhalten habe. Ich bin Neukunde in dem AH. Ich fahre seit Jahren Daimler und so ein erheblicher Mangel an Kommunikation ist mir bisher noch nicht vorgekommen, denn die Kommunikation war exakt Null. Man hätte mit mir ja ins Gespräch kommen können jderzeit? Naja evtl. ist es garnicht so sondern irgend etwas woran ich nicht denke. Ich sage ja auch nur, dass es so für mich aussieht. Vielleicht bin ich ja umsonst sauer. Und selbst wenn der Verdacht sich bestätigt, gibt es ja genügend Beispiele hier aus dem Forum wo die Kommunikation 1A ist (so wie auch ich es gewohnt bin). Soll also nicht per se gegen Mini gehen. Und im Gegenteil macht es mich traurig. Ich will ihn doch "eigentlich" nur haben wie vereinbart. Aber als Erstkunde und dann gleich so nen Ding.. ich berichte wenn ich was weiß..
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Ich hab direkt Kontakt zum Anwalt aufgenommen um zu prüfen ob ich das kostenlos stornieren könnte. Gleichzeitig bin ich auf der Suche nach zeitnah verfügbaren Fahrzeugen. Doch da sieht es für den Bereich Mini sehr kritisch aus. Haben mir bereits mehrere Händler bestätigt. Erst nachdem ich meine Rechte weiß ruf ich den Händler an. So wie es für mich jedoch aussieht hat er die Bestellung wohl absichtlich ins neue Jahr gelegt für seine Verkaufsquote (?). Gerade in Zeiten wo man nicht weiß wie lang der "doppelte" Fördertopf hält, halte ich das nicht für grenzwertig sondern deutlich drüber. Alternativ hat er meine Bestellung verpennt (?). Das macht es auch nicht besser. Von März auf Mai unverbindlicher Liefertermin sind immerhin zwei Monate. Zumal ich damals extra darauf hingewiesen hatte das ich es zeitnah brauche. Bin echt angezipft. Aber natürlich erhält er die Chance auf Rechtfertigung. Ich werde berichten sobald ich mehr weiß. Aktuell habe ich einen Corsa mit deutlich mehr Ausstattung gefunden. Ist halt kein Mini, aber sowas muss ich mir als Käufer nicht bieten lassen.
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Bei mir gibt es auch was neues ?. Am 19.11.21 unterschrieben mit Ausblick auf März. Am 06.01. wegen Statuscode gefragt und laut Auskunft nichts Neues. Heute Post bekommen. Eine Auftragsbestätigung: image.jpg
Das ist ein Witz? Das versteh ich nicht ?
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