Da hast Du schon recht. Niemand kann alles wissen
ABER: wenn ich etwas nicht genau weiß, dann hole ich mir zuerst die richtige Info ein, bevor ich einem Kunden einfach etwas Falsches erzähle!
Es geht schließlich um Produkte, die neben einem Haus- oder Wohnungskauf, i.A. die teuersten Anschaffungen sind, die man so als Privatperson tätigt.
Und immerhin sind (zumindest beim Neuwagenverkauf) BMW und MIni voneinander getrennt, so dass der Verkäufer nur jeweils seine Marke kennen muss. Und Mini ist da sicherlich noch etwas überschaubarer als BMW.
Bei meinem Clubbi war der F54 immerhin schon ein Jahr auf dem Markt. Ich finde da sollte ein MINI-Neuwagenverkäufer schon wissen, dass es für den F54 gar kein Doppelkupplungsgetriebe gibt.