MINI Connected App iPhone iOS Version Probleme : kleine Herausforderungen lösen...

Gestern den drölfzigsten Versuch unternommen, das Semmelchen mit der Connected-App auf dem iPhone 8 zu verbinden.
Ja, ich weiß, RTFM, aber Frauen können sowas doch eigentlich intuitiv
Hat wieder nicht geklappt. Habe dann endlich völlig entnervt diese Hotline in München angerufen. Siehe da, mein Auto hat gar kein Connected, obwohl es im Kaufvertrag steht.... und nachrüsten geht auch nicht

Zitat von britz

Gestern den drölfzigsten Versuch unternommen, das Semmelchen mit der Connected-App auf dem iPhone 8 zu verbinden.
Ja, ich weiß, RTFM, aber Frauen können sowas doch eigentlich intuitiv
Hat wieder nicht geklappt. Habe dann endlich völlig entnervt diese Hotline in München angerufen. Siehe da, mein Auto hat gar kein Connected, obwohl es im Kaufvertrag steht.... und nachrüsten geht auch nicht

Nun das aber dann ein schon etwas Umfangreicheres Thema was geklärt werden sollte, ist der MINI gebraucht gekauft ?!. Bzw. geht das aus der FahrgestellNr. heraus. auch die Hotline ist ja nicht allwissend.

@Boonzay
Der Wagen war ein Ausstellungsstück aus der Niederlassung; die Dame bei der Hotline hat es aufgrund der FahrgestellNr. herausgefunden. Natürlich gibt es nun Gesprächsbedarf mit dem Verkäufer...

Ich hatte gestern auch Probleme mit der Mini Connected App. Musste schon zum x-ten mal die letzten Ziffern der Fahrgestellnummer dort hinterlegen, damit unser Kleiner verbunden wird. iPhone ist mittels USB Kabel verbunden.
Gestern wurde ich wieder dazu aufgefordert, aber es kam eine Fehlermeldung
Habe daraufhin in M angerufen und der von der Hotline sagte, dass unserer aufgrund Baujahr Ende 2017 kein Connected App nutzen könnte. Es ging doch aber bereits in Vergangenheit.
Angeblich sei unser Fahrzeug nicht mehr hinterlegt. Ich soll ihm so ein Formular und eine Kopie der Zulassungsbescheinigung Teil1 zurücksenden.
Ich muss mir das mal in Ruhe anschauen und durchlesen.

Also die Connected App, ändert sich ja in regelmäßigen Abständen, der Technikstand des MINI´s eher weniger, weiß jetzt nicht ob durch Software Updates das geändert wird.

heißt je nach Stand der App läuft das eine oder andere unter umständen nicht mehr. bzw. wird nicht unterstützt. Wahrscheinlich gibt es dann noch unterschiede in der Android od. OSi Version dazu.

Diese Änderungen Ergänzungen werden leider oder zum Glück nicht weitergegeben. Oder die Kollegen vom Service wissen da mehr. Obwohl wir da regelmäßig ( gefühlt alle 2 Jahre ) mal geschult werden.

Bleiben am Ende mehr Fragezeichen bei dem Thema als Antworten. Vielleicht bin ich auch zu alt für den Sch….

Verkäufer sagt, ich hätte sogar irgendnen Antrag dort direkt unterschrieben dafür und das wäre ihm ein Rätsel. Hat das Problem an die Dispo weitergeleitet...will sich dann melden....

britz:

Was zeigt der VIN Decoder denn an ?

http://bimmer.work/

Da solltest du eine Liste der Ausstattungen deines Mini's bekommen. Bei meinem steht da:

2019-08-07 08_47_36-bimmer.work _ VIN Decoder for BMW.png

Schaut so aus... sollte also eigentlich funktionieren... warte jetzt auf den Rückruf vom Händler...
Danke

Na dann ist ja Hardware seitens alles i.O.