Garantie-Verlust durch "Zubehör" etc.?

MiniF54 · 9. Juni 2017

Hallo Zusammen,

wir überlegen, bei unserem F54 JCW eine Tieferlegung zu arrangieren, z.B. durch die in einigen Threads erwähnten H&R Federn o.Ä.
Nun sagte mir die MINI-Verkäuferin, dass dann der gesamte Wagen seine Garantie verliert.

Ebenso, wenn wir die JCW Anlage durch eine von Remus ersetzen.

Ich kann mir gar nicht vorstellen, dass definitiv das gesamte Auto seine Garantie verliert, wenn ich die Federn ersetze.
Ggf. im Höchstfall alles, was mit Fahrwerk zu tun hat. Aber selbst dann?

Wie seht ihr das?

Danelo · 9. Juni 2017

Ich muss dir leider sagen, das du dir einen scheiß Händler rausgesucht hast. Ich habe mit meinen 42 Jahren schon einige Fahrzeuge gekauft, jeder wirklich jeder Verkäufer sagte mir, solange das Teil von einer fachwerkstatt eingebaut und vom TÜV ordnungsgemäß abgenommen wurde gibt es auch keine Probleme mit der Garantie bzw. Gewährleistung des Fahrzeugs. Klar das die sich über ein defektes domlager oder wibrirende antriebswellen, nach einer Tieverlegung nicht freuen. Aber das muss dann die fachwerkstatt und der Händler unter sich ausmachen. Ich denke du wirst hier noch einige positive Antworten bekommen ich würde deinen Händler damit konfrontieren und im sagen, das dies das letzte Fahrzeug war welches du von ihm gekauft hast. Vielleicht auch noch wichtig, für Federn und Auspuff auf richtige fachwerkstatt achten, die dir von Anfang an Zusagen, das sie auch für Folgeschäden (Antriebswelle/Domlager) aufkommen.

M2-driver · 9. Juni 2017

Das leidige Thema was auch hier immer wieder viel zu heiß gekocht wird und bei mir nur Kopfschütteln verursacht
Können uns aber gerne via PN weiter darüber unterhalten.

Gruß

MiniF54 · 9. Juni 2017

Von PNs hat die Community aber nix

MiniF54 · 9. Juni 2017

es ist offenbar nicht so einfach.

http://www.123recht.net/Neuwag…ei-Umbauten-__f18602.html

Das fasst es offenbar gut zusammen:

"Eingriffe in den Gegenstand lassen die gesetzliche Gewährleistung (und nach Urteilen auch die Herstellergarantie) nicht automatisch erlöschen.
Steht der Eingriff jedoch im ursächlichen Zusammenhang mit dem reklamierten Mangel, hat der Kunde weder aus Gewährleistung noch aus Garantie Ansprüche."

01goeran · 9. Juni 2017

Genau so ist es. Gibt es Probleme mit dem Dämpfer oder Domlager kann MINI die Gewährleistung verweigern. Ist es ein elektronischer Defekt am Radio besteht kein direkter Zusammenhang mit der Änderung und damit wird MINI auch nix verweigern.

Hat man einen Defekt am Domlager und geht damit zum einbauenden Händler kann auch der die Gewährleistung verweigern, wenn man lediglich mit selbst mitgebrachten Teilen zu ihm gekommen ist und diese hat einbauen lassen.

minifly · 14. Juni 2017

Zitat von 01goeran

Gibt es Probleme mit dem Dämpfer oder Domlager kann MINI die Gewährleistung verweigern.

Der Zusammenhang kann noch weiter gehen. Es gab schon Händler, die haben Schäden an Automatikgetrieben abgelehnt, weil der Wagen tiefer gelegt war: Denn das hängt an den Antriebswellen und die werden stärker belastet.

Man darf bei Gewährleistung auch nie vergessen: Den Nachweis, dass überhaupt ein Mangel vorliegt (und kein Verschleiß, Fehlbedienung oder in dem Fall ein Fremdbauteil als Ursache) muss immer der Käufer erbringen.

Danelo · 14. Juni 2017

Zitat von minifly

Der Zusammenhang kann noch weiter gehen. Es gab schon Händler, die haben Schäden an Automatikgetrieben abgelehnt, weil der Wagen tiefer gelegt war: Denn das hängt an den Antriebswellen und die werden stärker belastet.
Man darf bei Gewährleistung auch nie vergessen: Den Nachweis, dass überhaupt ein Mangel vorliegt (und kein Verschleiß, Fehlbedienung oder in dem Fall ein Fremdbauteil als Ursache) muss immer der Käufer erbringen.

lächerlich...so etwas habe ich in meinen 24 Jahren Autokauf weder bei mir noch bei irgendjemand in meinem näheren Umfeld gehört.
Das was @01goeran schrieb klingt allerdings plausibler und sollte jedem klar sein. Ich kann nur wiederholen überall arbeiten nur Menschen und man sollte mit seinem Freundlichen vorher drüber sprechen was man vorhat damit es später kein böses Erwachen gibt. Aber jeder Händler sollte sich auch darüber im Klaren sein das ein schlechter Ruf lange an einem kleben bleibt..und ist ein Kunde erst mal weg, kommt er selten wieder!

01goeran · 14. Juni 2017

Ich find es gut, dass man hier das Mögliche aufzeigt. Das es dazu kommen muss hängt von vielen Faktoren ab.

M2-driver · 15. Juni 2017

Zitat von Danelo

lächerlich...so etwas habe ich in meinen 24 Jahren Autokauf weder bei mir noch bei irgendjemand in meinem näheren Umfeld gehört.

da stimme ich dir zu. Man mir fehlen echt die Worte hier