Serienstandsverbesserung Lagerschale Kurbelwelle

So, heute beim Reifenwechsel direkt mal mitgeteilt bekommen, dass der Rote auch neue Lagerschalen bekommen soll. Termin ist vereinbart und direkt mit dem Gewährleistungscheck zusammen geworfen.

Aber eine Frage an euch? Wie lange waren eure MINIs in der Werkstatt deswegen und wie lange habt ihr einen kostenfreien Erdatzwagwn für die Aktion bekommen???

Aussage Servicemitrbeiter: Der Tote bleibt mindestens 2 Tage drin. Kostenfrei gibt es aber nur einen Leihwagen für 1 Tag, da BMW nicht mehr bezahlt?! Da war ich aber ehrlich gesagt doch überrascht.

Zitat von F55-WW14

Aber eine Frage an euch? Wie lange waren eure MINIs in der Werkstatt deswegen und wie lange habt ihr einen kostenfreien Erdatzwagwn für die Aktion bekommen???

Aussage Servicemitrbeiter: Der Tote bleibt mindestens 2 Tage drin. Kostenfrei gibt es aber nur einen Leihwagen für 1 Tag, da BMW nicht mehr bezahlt?!

Ich hab einen kostenlosen Ersatzwagen für die ganze Zeit bekommen. Waren zwei Tage, weil ich meinen wegen einer Dienstreise nicht eher abholen konnte.

Die Autokorrekturen bei Dir sind immer die Besten. "Der Tote bleibt mindestens 2 Tage drin." Nun mach ihn doch nicht gleich so nieder.

Wie jetzt? Wenn er unverschuldet 2 Tage muss, sollen die Dich auch 2 Tage mobil halten. Würde ich nochmal mit denen reden.

Zitat von F55-WW14

Der Tote bleibt mindestens 2 Tage drin. Kostenfrei gibt es aber nur einen Leihwagen für 1 Tag, da BMW nicht mehr bezahlt?! Da war ich aber ehrlich gesagt doch überrascht.

Der arme "Tote" Ernsthaft:

Ich glaube, ich hätte herzlich gelacht
Mir wäre schnuppe, wer bezahlt, Du sicher nicht!

Das kann nicht deren Ernst sein!

Selbst bei mir. Im Autohaus.
2 Tage zur Reparatur und für die Zeit auch kostenloser Ersatzwagen.

Danke für eure schnelle Antwort!

Zitat von UnionChuck

Ich glaube, ich hätte herzlich gelacht

Ganz ehrlich: In dem Moment war mir so gar nicht nach lachen. Vor allem als er dann sagte, dass im Falle eines Motorwechsels (Veranschlagt etwa 5 Tage) wäre auch nur der eine besagte Tag abgedeckt. Habe mit ihm dann 5-10 Minuten Diskutiert, aber er war da ziemlich Schwerzfrei und hat immer nur das gleiche gesagt.

Glaubt mir, ich hätte so oder so druck gemacht. Nach Aussage Servicemitarbeiter wäre mein erster Ansprechpartner der MINI Kundenservice. Das mache ich auch als erstes. Ich trete zusätzlich aber auf jeden Fall noch einmal an den Kundenservice des AHs heran.

Zitat von Willi Cooper

Kannst grad nochmal Baumonat und km nachschieben?

11/2014, EZ 12/2014, rund 17,5t km.