Update: Gerade einen Rückruf vom Mini Kundenservice aus München bekommen. Man bedauert meine Probleme und bittet um etwas Geduld. Das Problem wird an den zuständigen Fachbereich weitergeleitet und man wird sich definitiv bei mir melden.
P.S.: Vielleicht macht es Sinn, wenn sich andere Betroffene zusätzlich per Mail hier melden: MINIKundenbetreuung@MINI.de
Gruß