Hallo Gemeinde,
ich hab da mal ein etwas delikates Problem. Der Hergang:
Neuwagenbestellung im März 2015
Fahrzeug war am 30.04.15 beim Händler
Auslieferung erst am 15.05.2015
Am 6.6.15 stellte mein Mann an der Innenverkleidung (ziemlich weit unten) der Fahrertür einen Schleier der Außenfarbe fest.
Er hat dann am 11.6.15 eine Farbdickemessung bei einem Freund machen lassen, Ergebnis Farbdicken der Tür bis 201 µm. Rest vom Auto bis 97 µm.
Am 18.6.15 beim Händler reklamiert, der kann sich das angeblich auch nicht erklären und blockt ab.
Was haltet Ihr davon und wie kann/soll ich vorgehen?
LG
Rebecca