Die neuen Tuergummis sind weicher.
Weil man die Loesung noch nicht hat, glaube ich aber das die weichen Gummis weniger Kratzer machen wie die alten Gummis
Dem würde ich mich anschließen. Vor allem müssen die Türgummis anliegen, um Windgeräusche zu vermeiden - beim Anlegen können immer Kratzer entstehen, erst recht wenn die Türausschnitte dreckig sind. Ich denke, es wird nie "die" perfekte Lösung geben.
Und was die PUMA-Nummer angeht: Ich denke, man kann nicht erwarten, dass der Händler diese sofort kennt, insbesondere wenn man der erste Kunde mit diesem Problem ist. Aber jeder Serviceberater sollte in der Lage sein, mit Hinweis auf das PUMA im Computer etwas zu finden. Bei mir hat das keine Minute gedauert