Nö, man scheint wirklich auf die Mails einzugehen.
Sind zwar sicher vorgefertigte Textbausteine, aber man macht sich Gedanken, was ich gut finde.
Hatte bisher mit der Kundenbetreuung aus München immer gute Erfahrungen. Ich warte lieber etwas länger und hab dann anständige Rückmeldungen.
Göran
Wie in dem anderen Thread gepostet hab ich jetzt Mini angeschrieben und um Info gebeten, oder Kilometerzähler wirklich nur sowenig anzeigt und damit das Milionenprojekt gefährdet.
Kann ja keiner mehr mit ansehen.:D
Noch immer keine Rückmeldung? Die Frage prinzipiell ist jetzt nicht wichtig für mich. Wenn aber MINI nach nun fast 2 Monaten nicht einmal eine Antwort zustande bringt wie soll das dann aussehen wenn man mal ein richtiges Problem hat und beim Händler nicht weiter kommt? Da macht sich MINI eine Menge des Status kaputt 
Janz ruhich... Das hier ist sicher nicht Prio A und in München haben sie kurz vor der Markteinführung sicher besseres zu tun. 
Sehe ich auch so...
Prio ganz weit hinten
Ich denke auch, dass man sicher andere Prioritäten derzeit in München haben, aber so ne Rückmeldung wäre schon nicht schlecht gewesen.
Mal schauen, werde nächste Woche nochmal nachfragen.
Göran
Mich würde interessieren, ob die Anfrage vom externen Dienstleister wirklich den Weg nach München gefunden hat
Warum sollte sie nicht? Denkst Du die finden die Anfrage so bekloppt, dass sie sie garnicht weiterleiten?
Göran
Das wäre zu weit gedacht! Ich glaube einfach, dass die Kundenbetreuung sehr schlecht organisiert ist (extern nach intern klappt zuverlässig, wenn man Presse/Vorstand erwähnt).
Das ist derzeit traurig und war früher besser gelöst.
Daher ist es sehr wichtig und gut, dass die Händler/NL im Bereich MINI einen zuverlässigen Job machen!
Liegt vielleicht daran, dass zu viele Banalitäten mit Vorstands-/ Presseandrohung verknüpft werden?!
Wenn nix kommt, müssen wir einfach mal einen unserer Verkäufer hier im Forum auf den Weg schicken. Die bekommen hoffentlich eine Antwort.
Göran
