Rückruf 08/2024 MINI Cooper SE - KBA 13833: Code 0061750800 - 0061520800 - 0061530800 Technische Aktion

    Genau so wäre es mir eigentlich auch am liebsten :)

    Beim Ersatzwagen kommt es - bei meinem Händler vor Ort - auf die Tätigkeit an. Bei der Türgummi Geschichte hatte ich auch keinen kostenlosen Ersatzwagen im Rahmen der MINI Mobilitätsgarantie bekommen. Da war der von BMW vorgegebene Arbeitsaufwand scheinbar erreicht. Als ich jetzt beim Update nachgefragt habe, hieß es, dass die von BMW zumutbare Zeit nicht erreicht wird und deshalb seitens BMW auch nicht der Ersatzwagen im Rahmen der Mobilitätsgarantie übernommen wird. Allerdings mir als Kunde kann man diese Leistung in zumutbarer Zeit gar nicht anbieten. Sie wollen den Wagen nämlich den ganzen Tag, weil sie jetzt noch nicht wissen, wie der "Tester" (zum Aufspielen des Updates) an dem Tag frei ist und wann welches Auto dran kommt. Ich finde, wenn man einen Kunden hat, der darauf wartet, kann man das ja einplanen. Wenn ein Fahrzeug zum Service (Öl-/Bremsflüssigkeitswechsel) ohnehin den ganzen Tag da ist, kann man den ja dann danach dran hängen oder so. Man möchte da halt nicht planen und möglichst flexibel sein und daher über das Auto den ganzen Tag verfügen können. Zu Lasten/Kosten des Kunden.


    Da sieht man es mit dem Servicegedanken in Frankfurt scheinbar erheblich besser zu handhaben :thumbup: Allerdings bist du auch ein extrem guter Stammkunde ;) Mir geht die Unfreundlichkeit und teilweise Überheblichkeit des Händlers hier schon seit Jahren auf die Nerven, aber die Wissen genau, dass man - ohne eine Tagesreise - gar keine Alternativen hat. :(


    Edit: Sorry, langsam driftet es vom eigentlichen Thema ab. Der eigentliche Rückruf macht mir gar keine Sorgen, nur die eigentliche Durchführung vor Ort frustet mich doch etwas.

    Zitat von Benutzername

    Da sieht man es mit dem Servicegedanken in Frankfurt scheinbar erheblich besser zu handhaben :thumbup: Allerdings bist du auch ein extrem guter Stammkunde ;)


    Es gibt sicher bessere Stammkunden ;)


    Aber ja, hier wird erstaunlicherweise

    noch miteinander gesprochen :thumbup:


    Das scheint nicht überall zu klappen.

    Insbesondere bei einem Rückruf,

    halte ich es für wichtig auf den

    Menschen offen zuzugehen...


    Zitat von Benutzername

    Mir geht die Unfreundlichkeit und teilweise Überheblichkeit des Händlers hier schon seit Jahren auf die Nerven, aber die Wissen genau, dass man - ohne eine Tagesreise - gar keine Alternativen hat. :(


    Edit: Sorry, langsam driftet es vom eigentlichen Thema ab. Der eigentliche Rückruf macht mir gar keine Sorgen, nur die eigentliche Durchführung vor Ort frustet mich doch etwas.


    Stimmt, Beides ;)


    Kommen wir BTT: Rückruf und die Erfahrungen.

    Zitat von frog

    So, Update ist drauf und wurde wohl auch gleich ein größerer Akku verbaut…

    🤪 Vergesst den J01 🤪🤪IMG_4384.jpg

    Und das bei den Temperaturen, was geht da im Sommer erst 8| Wobei deiner sowieso etwas komisch ist: Anzeige in % also elektrisch, gleichzeitig als Works, was es aber eigentlich nur als J01 gibt, hat aber eine Anzeige hinterm Lenkrad, was es wiederum nicht beim J01 gibt.


    Zum Thema zurück, dass mit der höher angezeigten Reichweite war jetzt bei allen, die das Update installiert haben so? Falls ja, hat sich das wieder gelegt? Denn diese zurückhaltende Schätzung gefällt mir sehr gut. Beim Kia nervt mich das, wenn die Reichweite schneller abnimmt als die gefahrenen Kilometer steigen.

    Lustig war eigentlich dass es sich während der ersten Fahrt nach dem auf 100% laden, nur wenig abnahm.

    Losgefahren (siehe Bild) nach ca. 50 km überlandfahrt waren auch noch ca. 230km Restreichweite auf der Anzeige.


    Nach dem Neustart hat mein kleiner dann wohl nachgerechnet und die Werte waren wie vor dem Update 😬


    Wegen der Anzeige : kann man codieren, und ein paar andere Sachen auch😉


    Tschuldigung fürs abschweifen!! :saint:



    Nach dem Update waren einige Codierungen noch da, allerdings alle Fahrerprofile usw gelöscht.

    Also vor dem Update exportieren ist sinnvoll.

    Zitat von frog

    Nach dem Update waren einige Codierungen noch da, allerdings alle Fahrerprofile usw gelöscht.

    Die Fahrerprofile waren bei mir nach dem Update jedenfalls noch da. Aber das mit der Reichweite war genauso, das erledigt sich jedoch nach wenigen Fahrten von selber...