Mini SE - Connected Dienste verlängern

    Hallo,


    für meinen Mini SE von 2019 kam jetzt eine mail von BMW - die Laufzeit meines Connected Diensts endet.


    Konkret angesprochen werden : eDrive Services, Map Update, Real Time Traffic Information, MINI Online, Connected Voice Services


    Im Store angemeldet gibt es Dienste die am 24.2.2023 auslaufen und die 'mit einem Paket verlängerbar' sind. Die kann ich nicht einzeln den Warenkorb legen.


    Das wären: Amazon Alexa Car Integration, MINI Online, Mini eDrive Services, Map Update, Real Time Traffic Information


    Zum Buchen und bezahlen gibt es dann zwei Pakete.


    Paket 1: Connected Navigation Package 79,- €

    besteht aus: Online-Sprachverarbeitung inkl. Alexa In-Car Vorbereitung, USB Map Update, Over-the-air Map Update

    Einschränkung: für Ihren MINI nicht in diesem Paket verfügbar : Real Time Traffic Information, MINI Online, eDrive Services


    Paket 2: Connected Navigation Plus Package 129,- €

    besteht aus: Concierge Services, Online-Sprachverarbeitung inkl. Alexa In-Car Vorbereitung, USB Map Update, Over-the-air Map Update

    Einschränkung: für Ihren MINI nicht in diesem Paket verfügbar : Real Time Traffic Information, MINI Online, eDrive Services


    Daneben werden noch Dienste aufgeführt die nicht auslaufen:

    Apple Carplay® Vorbereitung, Intelligenter Notruf, Remote Services, Teleservices


    Auf meiner 'HabenWollen'-Liste stehen eigentlich nur USB Map Update, Over-the-air Map Update und Real Time Traffic Information

    Dann wirds wohl Paket 1 werden. Aber nur ohne RTTI ?


    Hat jemand von Euch noch andere Pakete in seinem Kundenbereich ? Kann man manche Dienste nach drei Jahren gar nicht mehr verlängern ?


    Alle Ideen willkommen. 8)

    Je nachdem, wo in der App man klickt, wird man inzwischen automatisch auf die Website weiter geleitet. Die Seite kennt aber das eigene Auto und die Laufzeit der Pakete, also daran liegt es nicht.


    Die allererste Frage wäre, ob du denn aktuell sicher RTTI hast? Das kannst du in der App rausfinden. Unten rechts auf den Mini neben der Einkaufstüte und dann Online Dienste. Wenn da bei RTTI ein Haken ist, aber auf der Website angezeigt wird, dass das für deinen Mini nicht verfügbar ist, bleibt dir wohl nur Kontaktaufnahme mit dem Support.

    Danke für die Tipps erstmal. In der App unter 'MINI CONNETED/MINI Store' kommt nur eine Weiterleitung in den Browser. Hier sehe ich das Gleiche wie am PC.


    Unter dem Symbol Mini/Einkaufstüte bekomme ich eine ordentliche Auflistung der gebuchten Dienste.


    - einmal die die auslaufen - mit Datum 24.2.2023

    Amazon Alexa Car Integration, MINI Online, Mini eDrive Services, Map Update, Real Time Traffic Information


    - die vier Dienste die dauerhaft ativiert sind


    Hinter z.B. RTTI kann ich auf ERNEUERN tippen und lande dann - im Browser - im selben Irrgarten wie oben beschrieben.

    Ich werde mal versuchen eine Hotline zu erreichen. Ansonsten bestelle ich mal Paket1 und warte ab was passiert.


    Grüße, biker


    Die Hotline meinte, man könne manche Dienste erst neu buchen wenn sie tatsächlich abgelaufen sind. Es gäbe auch nach dem Ablaufdatum keinerlei Zeitlimits für das Neubuchen. Also Abwarten und Tee trinken

    Einmal editiert, zuletzt von biker () aus folgendem Grund: Edit: Info von der Hotline

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    Ja vermutlich. Erstzulassung war 12/2019. Vorbesitzer war BMW München. Verkaufsstart für den SE war dann März 2020. Die 19er wurden dann 2021 in ziemlichen Mengen bei mobile u.a. angeboten. War günstig mit kleiner Laufleistung .... :)

    War bei mir auch so, ca. 3 Wochen vorher die Info bekommen, dass Dienste ablaufen. Wollte auch gleich verlängern, ging nicht.


    Hatte dann auch bei der Hotline angerufen und die haben mir den Tip auch erst am letzten Tag zu buchen. Dann ging es auch ohne Probleme

    Peter


    Ich bin jetzt 60 Jahre alt und habe keine Zeit mehr, die ich an Ladesäulen verschwenden könnte :D

    Hallo,

    Ich soll meine Dienste jetzt auch verlängern. Die Frage ist, ob ich das mache oder lieber zu Apple Car Play wechsle.

    Ich bin mir da unschlüssig. Welche Variante würdet ihr wählen?