Moin zusammen,
Kleine Vorgeschichte: meine Frau war mit dem Mini einkaufen mit geschlossenem Dach, ist wieder ins Auto eingestiegen, hat das Dach geöffnet wollte losfahren und hat eine Fehlermeldung erhalten: Dach nicht verriegelt. Dach war aber drin, Sie hat es trotzdem mehrfach auf und zugemacht, immer gleiche Fehlermeldung. Also hat sie es offen gelassen und ist nach Hause gefahren. Die Fehlermeldung kam immer mal wieder ab und zu, das Problem konnte sie allerdings beheben, indem sie das Dach beim aufmachen beim verriegeln etwas unterstützt hat, so dass es sauber verriegeln konnte . Dann ist ja irgendwann aufgefallen dass die Beifahrer Scheibe nicht richtig schließt beziehungsweise etwas schräg hochfährt. Also, da noch Garantie, ab zu Bmw das ganze gemeldet.
Termin Nummer eins: Bmw sagt, Fehlerspeicher ausgelesen, kein Fehler hinterlegt, das Dach und die Scheibe werden neu initialisiert, Fehler ist behoben. Meine Frau fährt nach Hause, will das Dach öffnen: Gleicher Fehler wieder, Scheibe fährt immer noch schräg hoch. Also neuen Termin bei Bmw ausgemacht.
Termin Nummer zwei: Fehlerspeicher wurde ausgelesen so, jetzt plötzlich liegt ein Fehler ab das Fahrzeug wurde angeblich mit offenem Dach gefahren, dadurch ist die Dachmechanik gebrochen, Kostenvoranschlag 7000 €
für mich bedeutet das, dass sie beim ersten Mal den Fehlerspeicher nicht ausgelesen haben sondern uns angelogen. Der Serviceleiter konnte uns auch nicht so ganz erklären, wie so etwas zu Stande kommt. Er hat uns den Ausdruck vom Fehlerspeicher mitgegeben. Ich wiederum konnte reproduzieren, dass der Fehler wohl an dem Tag abgelegt wurde, als das Dach offensichtlich offen aber nicht komplett ein gerastet war, somit kann der Sensor kein geschlossenes Dach erkennen und denkt wir wären mit geöffnetem Dach zu schnell gefahren. Auf jeden Fall will Bmw nichts davon übernehmen, da die Fehlermeldung ja eindeutig sagt, dass mit offenem beziehungsweise öffnendem Dach zu schnell gefahren wurde und deswegen muss die Mechanik gebrochen sein.
Jetzt meine Frage, sind die 7000 € ein realer Preis? Es muss doch für die Mechanik auch Einzelteile geben statt die komplette Mechanik zu tauschen.
Vielen Dank vor ab für eure Unterstützung,
viele Grüße Markus