Schon. Aber nicht wenn sie behaupten können, dass es durch äußere Einflüsse verursacht wurde.
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Da würde ich aber mal Gegenwind erzeugen!
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Da würde ich aber mal Gegenwind erzeugen!
Das bringt nix, mit dem Steinschlag und dem Kärcher hast du keine Chance
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Dass da ein Steinschlag war, ist leider das Problem. Auch wenn das nicht die direkte Ursache für das Abblättern gewesen ist, wird jeder sagen: Folgeschaden durch Waschanlage, Hochdruckreiniger, etc.
Das kann ich nachvollziehen, auch wenn ich der Meinung bin, dass der Klarlack an der Stelle einfach keine gute Haftung hatte... -
Hast Du das Schadensbild schon mal an die Kundenbetreuung geschickt und dort den Fall geschildert?
Ich hab da bisher recht gute Erfahrungen gemacht und es wurden Sachen zu meinen Gunsten entschieden, die der Händler vorher abgelehnt hat.
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Gute Idee, werde ich machen.