Mal überlegen:
1. Im Werk kommt das Kühlwasser aus einer Zapfpistole und das System wird befüllt. Jetzt müsste der Befüller sich ausreichend Wasser von irgendwo her besorgen, um dieses Auto manuell zu befüllen. Könnte er machen, wäre aber unwahrscheinlich.
2. An dem Fahrzeug wurde irgendwas am Kühlsystem getauscht, ein Teil des Kühlwassers wurde dazu abgelassen und durch reines Wasser ersetzt. Wenn die Hälfte ersetzt wurde, reicht der Frostschutz immer noch für -20°
3. Irren ist menschlich: Statt den Wert für das Kühlwasser zu ermitteln, wurde der Frostschutzgehalt für das Waschwasser ermittelt und ins falsche Feld eingetragen.
Es gibt bestimmt noch viele andere Möglichkeiten, warum dort ins Protokoll 0°C eingetragen wurde.
Grüße!
Stefan