Erfahrung Werkstattaufenthalt - Händler Service Reparatur Rückruf Aktion MINI F56 - allgemeine Diskussion.

    Zitat von Skipper

    Warum muss man denn recherchieren, ob ein Rückruf anliegt?


    Erfolgt keine Benachrichtigung durch den Hersteller?

    Manch einer muss eben immer alles wissen. 😄


    Doch, wenn es KBA-gelisteter Rückruf ist, ja.


    Wenn es ein selbstauferlegter Rückruf ist, kommt es auf den Händler an (wie bei allen Infos, die man von seinem Händler bekommt oder auch nicht - wie z.B. bei einer Neubestellung). Manche informieren im Rahmen eines Service-Termins, andere auch außerhalb eines Service-Termins. Kommt sicher manchmal auch nicht nur auf den Händler an, sondern auch auf die Relevanz der Maßnahme.

    1. daher hatte ich folgenden Thread erwähnt und

    Zitat von Chucky101

    Allgemein:

    Thema
    MINI Maßnahme Service-Bulletin vs. Rückrufaktion Kfz-Rückruf BMW MINI
    Der Service-Bulletin: Eine Nachbesserungsmaßnahme/Optimierung.
    Service-Bulletins werden manchmal erst bei der Regelinspektion behoben...

    Die Serviceannahme weist in diesem Fall beim Clinic-Besuch darauf hin,
    dass eine Nachbesserungsmaßnahme offen und zu erledigen ist.
    Wenn es nichts Aufwendiges ist, hat der MINI keine wesentlich verlängerte Reparaturzeit.


    Rückrufe sind drastischer, der Mangel definitiv sicherheitsrelevant.
    Die Kunden werden telefonisch und/oder schriftlich informiert und idR muss…
    Chucky101


    2. von einem „Tipp“ gesprochen :) ,
    sicher kein…


    Zitat von Skipper

    muss


    … dies zu checken.


    Es ist in jedem Fall nicht schlecht zu wissen 8) ,

    wenn sich eine Inspektion ggf. verlängern könnte.