MINI-Logo-Projektoren beim MINI One First mit Chili Paket

    Zitat von BlackZZZZ

    Aber sowas ist natürlich ziemlich kurzfristig gedacht. Denn genau dieser Kunde kauft ja irgendwann wieder ein Auto

    ich nicht... Bei meinem Alter wird dies mein letzter Mini sein - und genau das wusste der Mini-Händler wahrscheinlich. Da dachte er, die alte Schnepfe, die soll sich mal einen elektrischen Rollator anschaffen, was braucht die den so einen schönen Mini. Da kommt die sowieso nicht mehr lange rein, dann hat die Rücken und Knie und wird so fett, dass sie in den Leder-Sportsitzen hängen bleibt :0016::0016:

    Zitat von Anita

    ich nicht... Bei meinem Alter wird dies mein letzter Mini sein

    So ein Unsinn, Anita. Du bist in der Blüte des Lebens :)


    Du weißt doch, das 60 ist das neue 40 :0011:

    Zitat von Anita

    die soll sich mal einen elektrischen Rollator anschaffen, was braucht die den so einen schönen Mini.

    Es gibt aber bald auch einen Elektro-MINI :6444:

    Der Miezen- und inzwischen auch Hundeflüsterer 🐱🐶

    Gefällt mir 2

    Hi, Ihr Lieben,
    Schlumpfhausen ist im Winterschlaf! Mittlerweile brauchts keinen Popcorn-Automaten und Cola mehr, sondern scharfe Geschütze von Gargamel...


    Am 8.10 hab ich die letzte Mail an meinen Verkäufer-Schlumpf geschickt, Inhalt lautet


    "nun sind schon fast vierzehn Tage um, ohne dass ich eine Antwort bekommen hätte. Bitte teilen Sie mir noch diese Woche mit, ob die Leuchte eingebaut werden kann und, falls ja, wann dies möglich ist. Schön wäre ein schneller Nachbesserungstermin.
    Sollte ich auf meinen Mini nicht warten können, müssten Sie mir bitte ein Ersatzfahrzeug zur Verfügung stellen."


    Vielleicht bin ich zu ungeduldig, denn die Woche ist ja erst morgen um. Ich hab nix, nada, nothing gehört. Kein Anruf, keine mail, nix :aufreg:


    Musste nur mal meinen Frust bei Euch loswerden :smileySweating: Also am Montag geht ein Schreiben mit letzter Fristsetzung an den Kundendienst in Schlumpfhausen raus. Allerdings, wenn ich eine Frist setze, muss ich ja auch was "androhen". Welche Konsequenz kann ich ankündigen?


    Liebe Grüße und Euch einen schönen Abend - ich bin grad in Depristimmung... :2352:

    Zitat von Anita

    Allerdings, wenn ich eine Frist setze, muss ich ja auch was "androhen". Welche Konsequenz kann ich ankündigen?

    Wandlung. Und dann in den Cooper tauschen, dessen Nichtbestellung du ja ohnehin schon bereust. ;)


    Nachtrag:
    Ich würde schriftlich festhalten, dass dein One First nicht die vertraglich zugesicherten Eigenschaften besitzt und du deshalb darauf bestehst, dass nachgebessert wird und dieser Zustand hergestellt wird. Ansonsten, wie gesagt, Rücktritt vom Kaufvertrag und Rückgabe des Minis bzw. Tausch/Neubestellung.


    Und ich würde dafür sorgen, dass du einen Nachweis über den Zugang deines Schreibens hast. E-Mail ist da schwierig, besser persönlich unter Zeugen übergeben oder Einschreiben/Rückschein.
    Ich bin zwar persönlich kein Fan solcher Methoden und ziehe das persönliche Gespräch vor, aber in diesem Fall hätte ich wohl schon seit einiger Zeit die Geduld verloren und würde es nun förmlich angehen.

    Hier könnte Ihre Werbung stehen!

    2 Mal editiert, zuletzt von Cardea ()

    Gefällt mir 4
    Zitat von Mico

    Wie wäre es als "Konsequenz" mit dem Anbieten der Mini Yours Türprojektoren als kostenlose Nachrüstung?

    Die finde ich natürlich auch total cool, hab ich auch schon überlegt. Das mit der Wandlung wäre mit natürlich lieber, weil ich tatsächlich ein wenig bereue, dass ich den "Kleinsten" genommen habe.
    Allerdings glaube ich nicht, dass Mini wegen einer nicht vorhandenen Leuchte meinen Wagen zurücknehmen wird... und dann die ganzen Folierungen, das kann ich bestimmt vergessen.

    Das hört sich nicht gut an ;(


    Ich fühle echt mit Dir mit :trost: !


    Ich würde trotzdem parallel dazu auch die MINI Kundenbetreuung mit in's Boot nehmen. Die sollten auch ein Interesse daran haben, dass Du eine zufriedene MINI-Fahrerin (mit Lichtlein) bist. Ich nehme an, Du hast Deinen MINI nicht bei einer Niederlassung gekauft, sondern bei einem Händler?


    Aber auch da kann sich die Kundenbetreuung einschalten und Deinem Händler vielleicht etwas Dampf untem Allerwertesten machen :cursing: Das ist ja echt ein Trauerspiel da in Schlumpfhausen!


    minikundenbetreuung@mini.de

    Der Miezen- und inzwischen auch Hundeflüsterer 🐱🐶

    Gefällt mir 3